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KTV如何吸引顾客
1、 引导顾客的消费习惯 KTV营销人员要设法促使顾客改变原有的消费模式ktv如何拉动客户自动来消费,建立新的消费习惯。某些稳健型的顾客往往不愿改变原有的消费习惯,对于他们来讲,改变意味着风险。所以,营销人员要设法通过积极的公关活动和各种推销手段来引导顾客,使顾客熟悉、接受尝试新的产品。KTV可以通过免费提供KTV的部分产品,来吸引他们光顾,从而感受KTV产品和服务的吸引之处。目前国内的单体KTV若要与国际连锁品牌抗争,就必须创出特色,通过特色在顾客心目中树立形象,从而使顾客愿意选择。 2、 通过五官感受吸引顾客 顾客来KTV,不能带走什么,留下的只是一种回忆。这种回忆是通过五种感觉器官ktv如何拉动客户自动来消费:嗅觉、视觉、味觉、听觉和触觉来记忆的。所以,KTV营销人员需要从顾客的感官立场去设计服务和产品。当顾客走进KTV大堂,耳朵听到的是恰到好处的问候声和柔和的背景音乐ktv如何拉动客户自动来消费;进入包房见到是漂亮有致的布置。同样,营销人员在设计广告用语时,也要利用五种感觉来吸引顾客。有一家KTV的广告是这样宣传的:从客房的窗户外看,美丽如画的西湖尽收眼底;KTV的花园里,百花争艳,散发着阵阵芳香;坐在巴黎岛扒房,你不仅可以品尝到正宗的法式牛排,还可以聆听悦耳的鸟鸣声。同理,不好的感受将会赶走顾客,如:不合口味的菜肴;长相粗鲁的服务人员;繁杂的噪音;过热过冷的房间温度等,都会促使顾客离去。 3、 以记忆和过去的经历招徕顾客 心理学家认为:人们以往的经历,甚至在幼儿期的经历对于他今后的的态度、信念和爱好都起着很大的影响。所以,顾客头脑里存储的信息是否良好将对顾客的选择和再次消费起着很大的作用。以往的消费经历通常会指导顾客的消费行为,作为KTV应尽可能使KTV的产品,氛围环境和服务令顾客满意,特别是要让顾客在KTV的整个消费经历感到满意,这不仅包括顾客入住时的经历,还包括KTV信息的获取是否方便,预订通路是否便捷等。每一个经历和体验都将决定顾客是否愿意再次光临。如果顾客对KTV的产品和服务不满意,KTV应该采取积极的措施,使不良的经历不要在顾客的头脑里留下长久的记忆。 为了使顾客能够选择你,KTV等服务行业就要站在顾客的立场上为顾客着想,把服务做到最优质,才能使更多的客人来此娱乐。
我在KTV上班怎样才能快速拉到客人来消费
你男女?首先你要有吸引人的地方,才能抓住客人的内心,想想你自己会在什么条件下不计后果的去消费,切记别主动推销,现在人很反感只要一起玩的开心,你在会来点事,20%吧会有客户下次光顾的时候还会继续点你
KTV如何吸引顾客?
引导顾客的消费习惯
通过五官感受吸引顾客
以记忆和过去的经历招徕顾客
拓展:
引导顾客的消费习惯:KTV营销人员要设法促使顾客改变原有的消费模式,建立新的消费习惯。营销人员要设法通过积极的公关活动和各种推销手段来引导顾客,使顾客熟悉、接受尝试新的产品。
通过五官感受吸引顾客:顾客来KTV,不能带走什么,留下的只是一种回忆。KTV营销人员需要从顾客的感官立场去设计服务和产品。当顾客走进KTV大堂,耳朵听到的是恰到好处的问候声和柔和的背景音乐;进入包房见到是漂亮有致的布置。
以记忆和过去的经历招徕顾客:心理学家认为,人们以往的经历,甚至在幼儿期的经历对于他今后的的态度、信念和爱好都起着很大的影响作为KTV应尽可能使KTV的产品,氛围环境和服务令顾客满意。
ktv如何吸引客人来消费
KTV特色活动要注意体现自身的经营特色。在进行特色活动策划的时候,要注意活动的本身要与KTV自身的经营特色相符合,更好的展现出KTV空间自身的独特性质,从而来吸引顾客的光临,增强KTV空间的竞争力。
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