本文目录一览:
- 1、KTV服务员有什么要求
- 2、做KTV服务员条件
- 3、ktv服务员具体做什么工作?
- 4、贵州省铜仁市什么ktv招聘
- 5、请问应聘ktv场所服务员,需要什么条件?谁知道?谢谢啊
- 6、KTV服务员须要些什么条件
KTV服务员有什么要求
能力是服务员为向顾客提供优质服务而必须具备的沟通、交往等方面经验、技能的总和。尽管服务员各有不同的分工,但一些基本的服务能力是必须具备的。比如交际能力、语言能力、记忆能力、观察能力、应变能力、营销能力。
1.牢牢吸引顾客的交际能力
每一个员工每天都会与同事、上级、下属特别是大量的顾客进行广泛的接触,并且会基于服务而与顾客产生多样的互动关系,妥善地处理好这些关系,将会使顾客感到被尊重、被看重、被优待的亲切感受。顾客这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的重要作用。
人际交往所产生的魅力是非常强大的,它使顾客对服务人员、乃至酒店产生非常深刻的印象,而良好的交际能力则是服务员在服务中实现这些目标的重要基础。
服务员在与客人的交往中,重要的方面就是把顾客当作如美国著名新闻记者斯诺所说的“熟悉的陌生人”,每一位顾客尽管对于服务员都是陌生的,但在交往时,却要把顾客当作已经认识多年的熟人、一个相处很长时间的老朋友来看待,即通常所说的“一见如故”。这样,服务员在提供服务时,便会摆脱过于机械的客套和被动的应付状态,使顾客感觉到一种比较自然的但又出自服务人员真心诚意的礼遇。
在心理学上,人际关系中的“首因效应”是非常重要的。根据学者的研究,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。而仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给顾客留下美好的第一印象的关键。
人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒。让顾客在进入浴所后的第一个地方、第一时间都能感受到良好的人际关系。马克思说,一个链条的强度不是看它最结实的地方,而是根据链条最薄弱的地方来确定。服务场所的人际交往同样是如此,顾客对浴所整体印象的判断常常来自于酒店服务中最薄弱、最欠周到的地方。所以,每一个服务员都应当持之以恒地与顾客建立良好的人际关系,不能因自己一时的失误和思考的不周而使顾客感到怠慢,从而断送自己在其他时候以及其他员工与顾客所建立的良好人际关系。
作者:史磊
驾驭自如的语言能力
语言是服务员与顾客建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳,它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。顾客能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言不仅是交际、表达的工具,除了语言实质性内容外,它本身还反映和传达企业文化、员工的精神状态等辅助信息。服务员语言能力的运用主要体现在以下几个方面:
(1)语法。语法主要讲的是语句成分的结构搭配准确无误。著名语言学家吕叔湘、朱德熙在他们的语言学名著《语法修辞讲话》中就再三强调,语法与逻辑是两回事。语法主要管句子成分的搭配是不是准确,词性是不是被误用。
(2)逻辑。逻辑讲的是语句的因果关系、假设关系、递进关系等方面的正确使用。这是语言表达中一个非常重要的方面,逻辑不清或错误的句子很容易会被客人误解。
(3)句段、修辞。服务员在运用语言表达时要注意语言应言简意赅,清晰易懂,句段短小,并采用适当的修辞手法,使客人很清晰地了解服务员所要表达的核心思想。
(4)语气。这是构成表达的一个不可缺少的重要组成部分。服务员在表达时,要注意语气的自然流畅、和蔼可亲,在语速上保持匀速表达,任何时候都要心平气和,礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气,如“您、请、抱歉、假如、可以”等等。
(5)身体语言。人们在谈论时,常常忽略了语言的另外一个重要组成部分——身体语言。根据相关学者的研究,身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用,在人际交往中,身体语言甚至在某种程度上超过了语言本身的重要性。服务员在运用语言表达时,应当恰当地使用身体语言,如运用恰当的手势、动作,与口头表达语言联袂,共同构造出让顾客感到易于接受和感到满意的表达氛围。
(6)表达时机和表达对象。即根据不同的场合和顾客不同身份等具体情况进行适当得体的表达。服务员应当根据顾客需要的服务项目、顾客身处的地点、与顾客交际的时间、顾客的身
做KTV服务员条件
看你酒店高档的层次,高度过165以上(女),175(男),小费有100,200,300,500,不等,小费是根据付出劳动得到客人认可发放的,有一种是有服务员服务就要给小费的
ktv服务员具体做什么工作?
KTV房间协助顾客点歌、端茶倒水、做清洁卫生等
KTV房间服务员:
一、做为公司员工应做到:
奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事;
认真听从部门主管的工作安排;
言行举止、仪容仪表要得体大方,礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;
做好营业前的区域卫生及一切准备工作;
营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、快速服务工作;
做好班后的收尾工作;
积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能。
二、服务客户工作内容:
KTV服务员负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,是保证KW包厢服务品质的关键人物。
ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月,一方面锻练服务技能,另一方面使服务员能充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴,并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。
KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。
提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并经理报告。
客人离开时注意问候。
客人离开KTV后,立刻撤台、清理,关掉电脑、电视、空调。
贵州省铜仁市什么ktv招聘
一:KTV、包厢服务员
1:日薪一个包厢小费打底200以上,18-28岁,男165CM以上,女155CM以上。有经验优先,无经验可培训、
2:形象好,有一定服务意识,有亲和力、
3:主要给一个包厢客人,换换烟灰缸.倒倒酒。送毛巾,即可、
4:上班时间:晚上7点-夜里12点!全职.可与同事安排合住、
KTV佳丽(平台)
1:学历不限,识字即可;
2.17-28岁,身高155以上,青春靓丽,时尚前卫,充满活力、敢于挑战自我;
3:主要和客人提供唱歌/喝酒/聊天/玩塞子/即可.日薪400-500元起步.上不封顶;
4:上班时间:晚上7点-夜里12点,可以兼职或全职,月保底25个班以上,可安排住宿!
充场(小蜜蜂)
招聘要求: 形象好,有气质,打扮时尚靓丽,最好有相关工作经历
工作内容: 坐在卡座或者散台充当客人,维护现场气氛、全职兼职可供住宿
待遇 : 日薪400到800元
我们的男模上班时间是晚上的9点半到1点半左右,主要的工作内容就是陪女性客人,喝酒,聊天,玩筛子,一个班可以
拿到400到1000之间,至于拿多少就是看你自己的临场发挥了,下班之后交给领班50块钱台票就可以!!!全职兼职可供住宿
夜场模特(限女)
招聘要求: 形象好,气质佳的年轻女,时尚前卫,充满活力, 敢于挑战自我
工作内容: 以促销酒水为目的与公司客户进行文化、娱乐交流,绝不含任何非法活动!周五到周日需要统一彩排走秀!
待遇:小费500元--3000元不等(有考勤奖励+定位提成+花篮、皇冠等5/5分成)全职兼职可供住宿 (限女)
男女服务员:
1:年龄18一28岁,女身高155以上,男165以上,个人形象五官端正。
2:工作内容:主要在包厢给客人,开开酒,点点歌,补充酒水,客人走了,签单,买单,打扫打扫包厢。
3:其他要求:没有社会的不良记录,没有经验公司可培训。
4:工资日结:日薪二百以上,全职公司给予保障。
5:上班时间:晚上8一12点,兼职或全职,公司免费提供食宿。
男女模特:(面向全国招聘一男女不限)
1:年龄18一30岁,女身高160以上,男身高165以上。
2:公司内容:主要负责,T台走秀,演绎,带动现场的气氛。
3:人员要求:五官端庄,身材匀称,良好气质,普通话标准,打扮时尚。
4:其他要求:有社会的不良记录,没有经验公司可培训。
5:薪资日结:月收入万元以上,日结600元以上(皇冠+花篮另算)
6:上班时间:晚上8一12点,兼职或全职,公司免费提供食宿
高级服务员:(面向全国招聘一男女不限)
1:年龄18一30岁,女身高158以上,男165以上,个人形象五官端正。
2:主要工作:陪客人,聊天,唱歌,玩筛子,跳舞,能迅速掌握各类活跃气氛的小游戏等。
3:其他要求:有社会的不良记录,没有经验公司可培训。
4:工资待遇:工资日结400/天,月收入万元以上。
5:上班时间:晚上8一12点,兼职或全职,公司免费提供食宿
巡场内保:(面向全国招聘一仅限男性)
1:年龄18一28岁,身高165以上,有工作经验者优先,退伍军人优先,有驾照者优先。
2:工作内容:主要维护公司的正常营业次序,防止有一些突发的事件。
3:人员要求:素质高,有较强的语言表达能力和管理能力,服从领导的安排工作。
4:薪资月结:试用期,月薪3500+奖金+,做六休一,转正4500+奖金+,做五休二。
5:上班时间:晚上8一凌晨1点,必须全职,公司免费提供食宿。
经理助理:(面向全国招聘一男女不限)
1:年龄18一30岁,有夜场工作经验者优先,形象好五官端正,要有表达能力和管理能力,要有亲和力。
2:工作内容:主要协助经理进行人员管理,,登记,安排客户进包房,招待客户。
3:其他要求:无社会的不良记录,没有经验公司可培训。
4:薪资待遇:薪资月结,月薪4200+奖金+提成,保证月收入5千元以上,
5:上班时间:晚上8一凌晨12点,公司免费提供食宿。
调酒带薪学徒:(面向全国招聘一男女不限)
1:年龄18一28岁,女身高155以上,男身高160以上,形象好,有一定服务意识有亲和力。
2:工作内容:主要学习,调制酒水,负责调酒表演,补充酒水,果盘制作,能处理简单事务,有相关经验者优先考虑。
3:薪资待遇:薪资月结,月薪保底2800+奖金+提成+小费,有无经验匀可公司免费带薪培训。
4:学徒期三个月做六休一,三个月已满,公司安排考取调酒师证书。
5:上班时间:晚上8一12点,公司免费提供食宿。
化妆师:
1、化妆师主要负责给店里工作人员化妆,以烟熏妆及舞台装为主;
2、待遇:20元—60元一个妆面,睫毛及盘头等造型另算
3、工作时间:中晚班18:00-21:00;
4、男女不限,年龄18-35岁以下。
化妆助理
1、主要负责协助化妆师打下手,按月支付底薪;
2、工作表现良好,公司提供免费在外培训,取得化妆师资格证书;
3、工作时间:中晚班18:00-21:00;
4、工资待遇:基本工资+全勤奖+生活补贴;
5、试用期1个月,随时转正,视员工个人工作表现而定;
7、男女不限,年龄18-35岁以下
诚聘----模特,公关,服务员,化妆师,歌手,文员---自己的生活自己选择,月入2万---10万目前由于公司发展,业务壮大,
面向全国诚聘 精英和骨干,满18岁,学历性别不限,有团队合作精神,努力踏实认真的年轻人,
请问应聘ktv场所服务员,需要什么条件?谁知道?谢谢啊
1,65以上的身高吧,面容清秀,五官端正,身体健康.
素质嘛,待人接物,言谈举止最好淑女些,给老板和客人都能留下好的印象,这对于你的薪水也很有帮助啊.准备吗,可能前15天会接受每天半天时间的培训,讲些规章制度,本店特色和一些统一的动作==,总之,学历是不受限制的.普通话OK就没什么要紧的.放宽心.
主动给人事部或者经理助理打个电话,约个地点给他们留个好印象,这样可以速战速决.
~~~顺利~~~
KTV服务员须要些什么条件
ktv服务员一般没什么大的要求高端ktv服务员招聘要求,就外貌不能太歪瓜裂枣高端ktv服务员招聘要求,然后年纪不能太大高端ktv服务员招聘要求,一般都是小姑娘小伙子的,其高端ktv服务员招聘要求他学历什么的都没要求。