本文目录一览:
vtm机是什么东西
Video Teller Machine(也有人叫Virtual TellerMachine)vtm机是什么,英文缩写vtm机是什么:VTM。
远程视频柜员机。也称称虚拟柜员机,远程柜员机、视频柜员机等。是一种通过远程视频方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备。目前,多应用在银行、小贷公司等金融系统。
VTM不仅能够查询、存钱、取钱和转账,而且还能够进行发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统的银行柜面业务。同时,通过VTM上的视频会议系统,用户能够和银行客服人员进行对话沟通。银行客服人员也能藉此对用户的身份进行判定,并为用户提供贴身一对一的可视化服务。
扩展资料vtm机是什么:
VTM机发展历史vtm机是什么:
国内VTM原型,最早见于2011年的北京国际金融展。同年交通银行同类产品iTM(intelligent TellerMachine)在上海低调上线。经过1年多的发展,在国内银行系统,VTM已经由原来的现金版本(在原ATM上进行功能拓展而来)变化出非现金版(没有存取款功能)、小额现金版等多种形式。中国银行、工商银行、建设银行以及光大银行、兴业银行等股份制商业银行都相继上线,有些城商行也已经上线试运行。
VTM使用效益
1、降低人力资源及资源成本:减少专业人员操作;
2、提高日常工作效率:提高社会网点人流量;
3、带动更多社会网点发展;
4、分减法营业厅压力;
参考资料:百度百科(VTM)
VTM机有哪些功能?
VTM是一种多功能自助设备,除了具备如账户查询、转账汇款、修改交易密码、信用卡还款、整存整取等功能外,还具备视频办卡、理财购买、理财产品风险承受能力评估等功能。
浦发银行vtm是什么意思
浦发银行vtmvtm机是什么,指的是浦发银行的远程视频柜员机,也称做远程柜员机、视频柜员机、虚拟柜员机等。是浦发银行可以通过远程视频的方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备。
浦发银行vtm机激活
浦发银行的vtm机激活相当于面签,客户可以通过vtm机进行远程连接客服,vtm机会对客户的真实身份进行核实,这种方式会比人工核实要更准确,同时还有录像视频为证。激活流程具体如下:1、先到浦发银行网点的vtm机旁边,然后点击vtm机上的信用卡开通vtm机是什么;2、系统会提示客户插入身份证来读取信息,在读取成功后取回身份证;3、然后再根据提示插入信用卡,读卡成功之后输入办卡时填写的手机号码,确认无误后在vtm机上核对办卡时填写的信息;4、在核对成功后点击确认,这时系统会吐出一张纸,需要抄写一段话,并且签名,然后再把纸放到机器里让系统收回去;5、紧接着系统会远程联系客服,同时验证是否是本人,这时需要脱掉帽子、眼镜等遮挡物品;6、验证后客服会提示资料已经确认,按下vtm机的确认键退卡,然后等待激活短信的通知即可。浦发银行是国有银行。
浦发银行
浦发银行的全称是上海浦东发展银行,在1992年8月28日经过vtm机是什么了中国人民银行批准设立、并且于1993年1月9日开业、并于1999年在上海证券交易所挂牌上市,股票的交易代码设置为600000。浦东发展银行是全国性股份制商业银行,浦发银行的总行就在上海。浦发银行是中国十大银行之一。在2018年上海浦东发展银行位列美国的《福布斯》“全球企业2000强”第70位;位列英国的《银行家》“全球银行1000强”第25位;美国的《财富》“世界500强”第227位。并且浦发银行是国内为数不多同时获得三大国际评级机构投资级以上评级的股份制商业银行之一。
现在银行到底有没有在使用VTM机?
对任何一家银行来说,VTM意味着什么。便利vtm机是什么的扩展性,想象一下你可以在任意地方部署VTM,包括路边,办公楼,医院,学校,机场,VTM仅仅比ATM大那么一点点,可以认为占地基本一样,但却能实现多得多的功能。如果你直接指定银行名字和地点,那么可以精确回答某银行有没有在该地用VTM,但是这么笼统的说银行,我猜是指整个银行行业全国范围吧,难道是国外也算显然这样子的话哪怕一家银行用了一台VTM答案也是YES了。同样用了VTM,可能是在体验中心,可能是一线城市少量部署,很可能你根本没有看到过对吗?但是只要他用了,答案还是YES。BTW,现在用的多的是广发和光大,当然里面故事很多,实现的功能啊思路啊都不一样,其他商业银行和四大都在跟进。大家可以思考一下,相对三个级别的银行(四大,股份,商行vtm机是什么;信用社就算了),哪个级别对VTM更欢迎呢。对用户更方便,想像一下下午五点以后突然要进行大额转账,可以通过VTM进行验证身份,相比现在你只能乖乖等到第二天银行开门。节省开支,部署几个VTM的价钱,相比新开一个网点,房租,人员开支,福利保障,计算整体TCO可能只要几十分之一不到。而且你可以利用三四线城市的人工为一二线城市提供服务。提供高级服务,理财专家可以进行面对面的交流服务而不需要真正见面。提高工作效率,后台柜员可以统筹动态调整服务人数和时间,而不是分成几十个网点进行排班。所以,只要技术成熟,想不出任何理由VTM不像ATM一样普及,唯一比ATM差的地方就是成本会比ATM贵,因此我预计将来的24h银行是若干VTM配若干ATM来实现。PS中国ATM部署量世界第一,超过美国,我估计VTM也会这样。
中信银行vtm机有什么功能
VTM是什么
VTM是英文“Virtual Teller Machine”的简写,中文翻译为视频柜员机、远程柜员机、虚拟柜员机等,是介于电子银行渠道和人工柜台服务之间的一种新兴银行电子渠道服务,是能为客户提供贴身银行服务的银行服务网点。
VTM机有什么特点
提起ATM,我们都知道这是用来存钱、取钱的。而提起从ATM发展而来的VTM,很多人却都会感到陌生。作为ATM功能的延伸,VTM不仅能够查询、存钱、取钱和转账,而且还能够进行发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统的银行柜面业务。同时,通过VTM上的视频会议系统,用户能够和银行客服人员进行对话沟通。银行客服人员也能藉此对用户的身份进行判定,并为用户提供贴身一对一的可视化服务。
如果说电话银行是通过“听”,ATM机和自助终端是通过“看”,网上银行是通过“操作”完成银行业务,那么VTM则是结合了视、听、自助和专人服务,客服人员通过视频指引客户完成操作。与传银行相比,VTM集中式的座席中心、分布式的远程银行终端,不受地域与客户流量变化的限制,可以实时调整人力资源,平衡全地区、全网点的业务,大大减少了客户等待的时间。VTM既集合了纯电子渠道服务带来方便快捷,又兼顾了客户个性化的需求,尤其减少了高科技产品给中老年人带来的不便。
对银行而言,VTM将改变传统柜面渠道的业务处理模式,大幅降低部署营业网点的成本,还能使地域性商业银行突破地区限制,轻松将自身网点铺设到全国的各个角落。对于消费者,如开卡办卡,变更账户信息,缴纳水、电、燃气费或现金存取等都可以通过VTM办理,方便快捷还能免去排队之苦。对于用户比较关心的设备安全问题,业内人士表示,VTM实际上是集合了远程作业中心系统、终端设备、多媒体语音、视频通讯平台等多个模块,集成了联络中心、高清视频通信、金融自助终端设备等功能,是ATM机的升级版。
VTM是什么?与ATM机有哪些区别
Video Teller Machine(也有人叫Virtual Teller Machine)vtm机是什么,英文缩写:VTM。远程视频柜员机。也称虚拟柜员机vtm机是什么,远程柜员机、视频柜员机等。是一种通过远程视频方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备。目前,多应用在银行、小贷公司等金融系统。
自动取款机又称ATM,是Automated Teller Machine的缩写[1] ,意思是自动柜员机,因大部分用于取款,又称自动取款机。它是一种高度精密的机电一体化装置,利用磁性代码卡或智能卡实现金融交易的自助服务,代替银行柜面人员的工作。可提取现金、查询存款余额、进行账户之间资金划拨、余额查询等工作;还可以进行现金存款(实时入账)、支票存款(国内无)、存折补登、中间业务等工作。
两者的差距就是:ATM发展而来的VTM,很多人却都会感到陌生。作为ATM功能的延伸,VTM不仅能够查询、存钱、取钱和转账,而且还能够进行发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统的银行柜面业务。