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10085是什么号(10085是什么号玛)

KTV免费预定 2022-12-20 6

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10085是什么电话号码

10085是中国移动的客服电话,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4G USIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关中国移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。

业务介绍:

为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、办理各种业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识,对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。

其中,话费查询业务只对本地中国移动客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起,这两个客服号码正式“退休”。中国移动正式宣布,将原客服号码1860、1861进行升位,升级为10086,所有功能将合并到新号码10086中, 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。

以上内容参考:百度百科-10085

10085是什么号码??

10085,是中国移动通信有限公司全网集中10085是什么号的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。

当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

作为移动4G一站式销售服务专家,10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息,而且可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。

只需拨打10085,购买4G手机、选择4G套餐等业务可一站式完成。据了解,10085移动4G购机专享热线目前处于试运营阶段,以后将是全国的4G服务热线。

扩展资料10085是什么号

10086和10085都是中国移动的官服电话,前者是是客服电话,后者是营销渠道号码。

10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务。

10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议。

参考资料来源:

百度百科-10085

百度百科-10086

10085是什么?

10085是中国移动营销专线,是中国移动给客户主动服务的电话平台。

最新的优惠信息客服代表会通过10085第一时间告知到客户,给客户最好的服务。

10085,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。当前为支持中国移动4G的发展,正全力提供4GUSIM卡、套餐、终端销售的一体化服务,并已拥有苹果、中兴、酷派、魅族等多家合作伙伴。

中国移动通信集团有限公司(ChinaMobileCommunicationsGroupCo.,Ltd,简称中国移动、CMCC)是按照国家电信体制改革的总体部署,于2000年4月20日成立的中央企业。

扩展资料:

移动公司有两个客户服务电话,即10086和10085。10086是用户呼叫移动客服的号码,10085是移动公司对客户的外呼。

据悉,您只需一部手机即可获得4G手机的专业信息,无需外出和网上购物。10085是免费来电。为了不打扰用户,10085一般不主动呼出,只在预约状态下呼叫用户。

目前10085平台可以提供的手机主要是1000元,价格实惠,性价比高,适合大多数用户。之后,我们会根据用户的需求和反馈,逐步增加手机的种类,以满足更多用户的选择需求。

作为移动4G一站式销售服务专家,10085不仅可以提供专业的4G手机销售信息,还可以提供4G卡、4G套餐等相关咨询和帮助。

今后只需拨打10085,购买4G手机,选择4G套餐等服务即可一站式完成。据了解,10085移动4G购买专用热线目前正在试运行中,未来将成为全国4G服务热线。

参考资料来源:

百度百科-10085

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