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质保一年是什么意思
质保是生产厂家给出的产品质量保证,也就是产品可以正常使用的最低时限。
比如,说某产品质保十年,就是质量好到可以至少正常使用十年。这里有三个要点理解清楚:
第一,质保时间应该由厂家提供,而不是商家提供;
第二,质保时间是产品使用寿命的重要指标,质保时间越长说明产品使用寿命越长;
第三,质保时间是产品使用寿命的下限而非上限,也就是说产品的使用寿命要比质保时间更长。
保修
保修是商家承诺在一定时间范围内提供维修服务。
比如,说某产品一年保修,意思就是说,产品在一年内出现任何问题,商家都可以为你维修。
对消费者而言,保修时间越长越好。有些商家为了提高竞争力,承诺保修期内免费维修,值得表扬;也有商家没有明确的保修时间,目的是为了降低服务成本,减少客户纠纷。
荣耀9一年质保和意外保是什么意思
一年质保指手机购买之日起的一年内,手机出现非人为损坏故障,可以享受免费保修服务。
荣耀9手机也可购买一年碎屏服务保(意外保),在购机之日起一年内,发生意外损坏导致手机屏幕碎裂,可以享受一次免费维修服务。
店铺保修一年,是什么意思?
店铺保修一年是指,一年质保期之内,产品质量问题(产品本身的问题,不含人为,浸水、摔、磕、强压、酸性、腐性等特殊环境中造成的损坏),免费维修。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
扩展资料
保修跟包修的区别
1、指定范围不同:
根据《“三包”规定》包修”是由国家特别规定的,明确销售者、修理者和生产者承担的部分商品的修理、更换、退货责任和义务,由企业免费提供,而且明确指出是最低限度。
“保修”是商家自定的,是商家根据自身产品的性质和价值,自行作出的长短不同的商品维修期,在这个期限内维修商品可以收取零件成本费。
2、时间范围不同:“包修“中的三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、手表等的“三包”有效期,整机分别分半年至一年,主要部件为一年至三年。
而保修是有上次自定义时间,3天、5天、7天、1月、半年、一年等等时间,只在自定义范围内有效。
参考资料来源:百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法
全国联保,质保期一年什么意思?能不能通俗解释下
全国联保,质保期一年指的是该产品在全国任何一个维修网点都可以保修,产品质量保修一年。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
参考资料来源:百度百科——中华人民共和国消费者权益保护法