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ktv消费者投诉有用吗(ktv消费者投诉有用吗知乎)

KTV免费预定 2022-10-30 12

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ktv不给带酒水打12315管用吗?

ktv不给带酒水打12315管用。

1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;

4、当您发现虚假广告,欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷,如发现有违法违规行为,我们将依法查处。

请您拨打12315投诉举报电话,将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。

应符条件:

(一)有明确的被诉方; (投诉前一定要了解清楚具体的商家信息,如店名、地址、电话等)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由;

(三)属于工商行政管理机关管辖范围;(管辖范围可以分为:负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及:职能和属地两个方面)

(四)消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。

以上内容参考 百度百科-12315

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如果遇到商家禁止自带酒水的情况,首先需要告诉商家这是违反法律的行为。如果商家仍然坚持不改正,那么请立刻拨打12315消费者举报专用电话。

12315热线电话,是国家工商行政总局管理下的,消费者投诉专用电话。拨通电话之后,根据工作人员的问题如实的告诉事情的经过理由和要求,有关部门将会跟进处理并提供反馈意见。

扩展资料

根据《消费者权益保护法》第九条的规定:消费者享有自主选择商品或服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或者不接受任何一项服务。

根据《消费者权益保护法》第二十六条第二款、第三款的规定:经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、

加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。

但无论如何,自带酒水是法律明确规定的消费者自主选择的权利。任何商家不能禁止消费者自带酒水。商家设立的“禁止自带酒水”规则属于其利用优势地位而设立的霸王条款,这种额外强加给一方义务的做法其实在法律上是无效的。

消费者投诉有用吗

消费者投诉当然有用。可同时到工商局投诉。前提是有关消费者权益方面的事项,向消协投诉是有一定作用的。如果在消协的监督下,还不能得以解决,可以用其他方式维权,如向法院起诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);(四)具体的投诉请求;(五)投诉的日期。

如果我去他们KTV要求退款的话他们不退的话我报警有用不?我手里有他们写的押金凭证并签了收费人名字

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