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移动的宽带如何退订？
你好，很高兴为你解答：
移动宽带业务退订方法：
1、到移动公司营业厅办理销户，带上身份证原件。
安装移动宽带的时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，才可以正式销户。如果是销户代办，需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。
如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动10086进行宽带预销户。
预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。
如何取消中国移动的宽带业务？
取消中国移动校园宽带业务的操作方法如下所示：
一、手机上需要安装移动手机营业厅app，然后打开该软件。
二、进入软件主页面后，点击业务查询。
三、点击业务查询之后，默认出现的基本业务页面，点击移动增值业务。
四、点击增值梦网业务后，找到已订购校园宽带套餐，点击后面的退订按钮即可。退定成功后，系统会发送短信提醒。
可以通过以下方式取消移动宽带业务：
1、带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件到服务厅办理。
2、在移动官网沟通100营业厅办理预销户。如客户包年到期未使用（未产生流量），可以向营业人员提出减免当月产生的费用，营业人员待核实后将予以减免；如用户对费用有疑问，您可以至移动沟通100营业厅咨询。宽带包年到期当月，您可以至移动沟通100营业厅办理预销户，次月至移动沟通100营业厅办理正式销户。
3、拨打移动客服10086进行宽带预销户。预约销户之后，缴清费用，如安装的时候付过押金有光猫的，需要退还给移动公司，即可正式销户。
移动宽带业务怎么取消？
中国移动宽带套餐取消移动宽带怎么取消的方法移动宽带怎么取消：
1、直接编辑短信四个零发送到10086，根据短信移动宽带怎么取消的回执编号再次发送对应移动宽带怎么取消的业务回执编号 ，来取消这个业务 。
2、登录网上1、直接编辑短信四个零发送到10086，根据短信的回执编号再次发送对应的业务回执编号 ，来取消这个业务 。
2、登录网上营业厅，在业务办理-业务退订当中选择对应的业务来进行退订 。
3、可以通过10086人工客服，设置密码成功以后告知客服你需要退订的业务。
中国移动的宽带到底怎样才能取消掉?家里的移动宽带不想用了怎么取消
1、通过拨打10086热线经过人工服务可以取消宽带，移动网上营业厅目前只支持开启业务，不支持取消业务，如果要取消业务的话，可以去营业厅办理，或者打客服电话，转人工服务进行取消。无论通过什么方式取消业务，都需要服务密码，不然无法办理取消，成功取消业务后，会有短信提醒。
2、另外可以通过以下方式取消移动宽带业务：带身份证原件到移动公司营业厅办理销户，如安装宽带时候有付过光猫押金，需退还给移动公司，结算费用，方可正式销户，如果是销户代办：需要代办人带上户主身份证原件及代办人本人身份证原件。
宽带套餐未到期不支持办理宽带销户 宽带到期的销户流程:
1.宽带到期客户,户主带本人有效身份原件到移动沟通100营业厅办理销户。如安装宽带时租用过移动公司光猫,需退还光猫给移动公司,移动公司按当地光猫回收规则,结算费用,方可正式销户。
2.如果是代理销户:需要代理人带上户主身份原件及代理人本人身份原件到移动沟通100营业厅办理
