本文目录一览:
- 1、有消费纠纷找哪个部门处理
- 2、消费纠纷找哪个部门
- 3、消费投诉应该向哪个部门
有消费纠纷找哪个部门处理
【法律分析】
可以向工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门以及人民法院等六个部门进行投诉。消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章ktv消费纠纷投诉归哪个部门主管的详细口述笔录。
【法律依据】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其ktv消费纠纷投诉归哪个部门主管他有关行政部门应当依照法律、法规的规定ktv消费纠纷投诉归哪个部门主管,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决ktv消费纠纷投诉归哪个部门主管:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其ktv消费纠纷投诉归哪个部门主管他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
消费纠纷找哪个部门
出现消费纠纷,可以通过与经营者协商和解;可以找消费者协会进行解决;也可以找工商行政管理部门。
双方可以按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费投诉应该向哪个部门
一、消费者维权投诉找哪个部门
目前,我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、质量技术监督部门、消费者协会、企业主管部门、商检部门和人民法院。
国务院在产品质量监督检查方面,对国家工商行政管理局和国家质量技术监督局明确分工如下:
1、在生产、流通领域中,凡属产品质量责任问题,均由国家质量技术监督局及其所属各级质量技术监督机构负责查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以配合。
2、在市场管理和商标管理中发现生产、经销掺假产品、冒牌产品的违法行为,由工商行政管理机构查处,质量技术监督部门予以配合。
3、在市场上倒卖、骗卖劣质商品的行为,凡属工商行政管理机关发现的,由工商行政管理机关予以查处;需要质量技术监督部门协助的,质量技术监督部门予以协助。凡是质量技术监督部门发现的,由质量技术监督部门予以查处;需要工商行政管理机关协助的,工商行政管理机关予以协助。同一问题,不得重复处理。
二、消费者向消费者协会投诉应具备哪些材料
消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下:
(1)、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;
(2)、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;
(3)、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;
(4)、受损害及与经营者交涉的情况;
(5)、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。