本文目录一览:
再KTV做服务员有何办法做到领班
这个要看你个人的表现和你的领导能力
最关键的还是为人处事方面
你做得好别人必然会看在眼里,不需要说出来
和管领班的那些人打好关系,慢慢来,这样就有可能
说句实在话,在KTV干几年升到个领班,还不如去找点有前途的单位从基成做起
自己慢慢领会吧,小兄弟
要怎样才能做好一个夜场的领班?有什么秘诀?
包括对你的领导,你的客人。有的时候你认为自己做的好别人确不这么认为。还有一定社交能力还是必备的,领导之间和下属之间,要知道在夜场做最难做的就是领班这样的小领导,两边的压力都要承受,的确不好做。
我在夜场做了8年,说句实话,夜场就是人们还寻欢作乐的地方.要是不存在色情的性质,我想也不会有那么多的人喜欢出来玩,处理好小姐和客户的的问题最简单,你只要了解客户需要些什么另帮他想办法搞定就行了.至于你说的做好,就是和客人之间的沟通太少,不懂怎么样才会让客人满意,给人印象不深刻.如果你能做到让客人舒舒服服的来,开开心心的走,你的回头客就自然会多.还有就是搞好和小姐的关系,她们也会为你带来很多客户.
怎么做好KTV服务员领班?
首先,外树形象。所谓形象,即一个人精神风貌。酒店的工作主要是为客人提供优质的服务。良好的精神风貌,会使客人和属下员工有如沐春风的愉悦感,并以此来感染客人和属下员工,使客人有宾至如归的感觉,使员工有归属感。良好的精神风貌,包括整洁的服饰、优雅的举止、不俗的谈吐、良好的沟通能力、巨大的亲和力、凝聚力和超前的思维力。良好的精神风貌,既能将上级领导的意图上通下达,又善于把握属下员工的思想动向,尊重、关心、体贴员工,善于听取、集中、概括属下员工改进酒店的工作意见,做好领导的助手、员工的代言人。
其次,内修内功。内功的修炼,包括心态的调整、业务知识的钻研、目标的制定。先说心态的调整,心之官则思。虽然工作要靠大量的行动来完成任务,但行动受思想的支配,故心态调整为修炼的第一要务。任何工作能否顺利完成,很大程度上取决于一个人心态如何。那么,作为一个优秀领班,需具备哪些心态呢?第一,要有空杯的心态。因为现代社会知识更新周期正在缩短,凭借一张文凭为终生依靠的时代已一去不复返,所以要不断更新知识,淘汰一些过时知识和经验,积极进取,永不满足。第二,学习的心态。“留心处处皆学问”、“三人行必有我师”,向上级领导学习、向有经验的师傅学习,向下属学习,向书本学习。总之,向一切有真知的人学习,如海绵吸水,又不断融会贯通,为己所用。第三,要有不怕挫折的心态。碰到困难,要树立起这样信念,办法总比困难多。要坚信,没有跨不过的坎。第四,要有积极心态。消极的心态会毒害一个人的心灵,会影响一个人行动力,甚至会使一个人的行动力彻底消失。所谓积极心态,说白了,不抱怨工作、不抱怨生活、不怨天尤人,积极进取,永不言败。第五,要有感恩的心态。
内功的修炼,也包括对业务的钻研。酒店,作为一个盈利性的企业,其最终以讲究经济效益,总是追求效益最大化为终极目标。因此,光凭良好的心态,不能产生经济效益。正如一个不会使枪的人空谈保卫祖国使人感到可笑一样。作为一名领班,要刻苦钻研知识,管理学知识,在员工中起模范带头作用,要想尽一切办法,提高酒店经济效益。
最后,我想说,要成为一个优秀领班,在外树形象、内修内功的同时,尚须每天反思自己工作过失,并不断改进自己的工作方法。
如何做好KTV领班工作
1.手上要有一定的客源,在能力上下属信服。2.不段的丰富自己的学识开拓自己的视野丰富自己的文化内涵3.以身作则,只有严格的要求自己,别人才会遵守你的规定4.赏罚分明,下属做的好的对的时候要奖励给予年轻人一个舞台让他把这种好的习惯风气发扬下去带动那些不好的不积极的,做错事情的要于情节严重给予处罚并指出错在哪里,然后给与教导善诱,让其不再发生类似的错误5.要树立威信,跟他们友好和平相处却不是上下级关系混为一团,成为滥交,避免走后门这样的情况发生6.对于上进好学,积极的下属给去鼓励,善于给他们一个舞台,不要怕他们年轻会顶掉你的位置,你想如果你能把你的手下都能带出来跟你一样的水平,那么你就是成功的,你成功的带动管理好了这个团队,你也会越发干练7.经常给他们开会,不一定要啰嗦工作上的什么事情,给予他们一些精神粮食,用一些时事政治,或者历史人物,典故来巩固他们对你的忠心,他们的团结凝聚了,还有上进心这是我自己的心得,给你出了个大概提纲,你可以自己去细化他,具体的实施方案看你自己的。
KTV领班怎么当啊?
哎 ...怎么当 我也不知道啊! 我有没经历过! 要是换做我当.要是服务员是男的我就..女的我就先乱上一嘛在说