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ktv服务员具体做什么工作?
KTV房间协助顾客点歌、端茶倒水、做清洁卫生等
KTV房间服务员:
一、做为公司员工应做到:
奉公守法,严格遵守公司及部门各项规章制度,尊重顾客,服从领导,团结同事;
认真听从部门主管的工作安排;
言行举止、仪容仪表要得体大方,礼貌待人、平等待客,处处体现公司形象及素质;
做好营业前的区域卫生及一切准备工作;
营业中与其它工作人员密切配合,做到准确、快速服务工作;
做好班后的收尾工作;
积极参加公司部门培训,不断加强自身素质和业务技能。
二、服务客户工作内容:
KTV服务员负责传送包厢内客人指定的酒水、菜肴服务工作,是保证KW包厢服务品质的关键人物。
ktv包厢服务员要求最起码在酒水部、传菜部做过一个半月,一方面锻练服务技能,另一方面使服务员能充分熟悉KTV包厢所有的酒水及菜肴,并熟悉服务程序、KTV包厢位置、舞厅情况及其他相关部门情况。
KTV服务员要求熟悉常用酒水及莱肴的电脑代号及价格。
提前半小时或15分钟按指定服务区域或KTV包厢区域各就各位。
要留意客人动向,有情况立即报告。如遇房内客人争吵、客人无理取闹,要巧妙地脱身并经理报告。
客人离开时注意问候。
客人离开KTV后,立刻撤台、清理,关掉电脑、电视、空调。
ktv都有什么职位
有服务员,包房公主(陪唱),保安,前台收银,经理,还有后勤
ktv招聘招聘信息怎么写
ktv招聘信息主要是写招聘的什么岗位、岗位要求、薪资待遇等等。
例如:
1、熟悉本岗位职责和日常工作情况。
2、能够为顾客提供规范化,标准化服务。
3、乐于学习,积极参加各项培训,不断提高服务技能。
任职资格:
1、年龄16-25岁,身体健康,男女不限,形象气质佳;
2、熟练掌握本岗位工作流程,具备本岗位所需的专业技术能力;
3、热爱本职工作、工作勤恳、有责任心;
4、具有服务员工作经验优先;
5、能适应轮班制度。
每月固定公休+节日福利+生日福利+其他福利+包食宿+法定节假日+工龄奖等
扩展资料:
招聘技巧
1、招聘工具应完备,例如招聘手册、公司宣传手册、招聘时的各种表格、视频、图片等。
2、仪表应符合所招聘的职业:例如商务人员应身着西服,教师应身着工装佩戴学校胸卡等以体现专业度
3、主动出击:遇到符合条件的人,不论职位高低要学会放下身份,主动去与之交流,其实招聘也可以算是一种销售,是双方互相博弈的过程。
4、尽可能现场面试:人才市场招聘时会面临的一大问题就是:明明已经填了面试表格,却在之后由于种种原因导致申请人无法面试。这种情况下非常容易错失可用之才。
KTV招聘的文员都做些什么?
ktv文员的工作是协助KTV经理处理好文件的收发存记录及其它事项。其具体工作内容如下:
1、按照酒店规定的仪容、仪表着装,准时上、下班。
2、负责收集、打印、发送、整理KTV一切文件和单据,并分类归档。
3、每月统计做好KTV员工的考勤工作及工作绩效评定表。
4、保守本部门的秘密,未经许可不得外传或转借有关本部门的文件或其它资料。
5、做好所有文件的收发记录。
6、每天根据[订房表]统计好DJ服务员订房数量。
7、协助KTV经理制作KTV员工标准作业指导书和部门规章制度。
8、协助KTV经理做好各种会议记录。
9、会议前的准备工作,并在会前检查有无遗漏,跟踪会议中的主要精神。
10、接听来电咨询和预订(注意电话的礼貌用语和技巧)。
11、了解订房表、平面示意图的使用功能。如来电订房填写完毕后重复一遍给客人确认。
12、每月订房的预估(月与月之间比较)并做好每月收入分析报告。
13、热情、有礼的接待每一位顾客(包括预订、已订、来访、参观)。
14、与各部门之间保持联系与良好的沟通(包括工程、房务、保安、人事、财务部等)
15、检查本部门文具用品的用量,并及时补充及填写领料单给上级主管审批。
16、了解酒店各营业部门的营业时间、消费情况,方便给客人介绍,以便更周到的服务。
KTV招聘会员助理是做什么的?
一、KTV招聘会员助理主要工作内容如下:
1、严格执行会员中心工作手册与操作流程;
2、负责收集会员信息并协助主管建立规范的会员数据库;
3、负责实施年度拓卡计划、会员奖励计划等;
4、负责对会员中心进行日常管理工作,协助主管处理会员投诉。
5、 完成领导交办的重点工作任务。
二、KTV招聘会员助理岗位要求如下:
1、形象气质佳,普通话标准,声音柔美,形象亲切大方;
2、熟练电脑操作,高中、中专以上学历;
3、对数据敏感,喜欢与用户交流,抗压能力好;
4、具有较好的沟通协调能力,可以进行跨部门的沟通协作及资源协调;
5、心胸宽广,责任心强,有较强的执行力和良好的团队合作精神,结果导向意识明确。
KTV招聘服务员是做什么的
一般KTV招聘服务员主要是从事以下工作:
1、在工作时间服务客户,帮助客户定包厢,送茶水和酒水饮料。
2、包厢客人离开之后清理包厢卫生,保持包厢内卫生整洁。
3、每天定期进行KTV内的清洁工作。
4、监督包厢的环境,出现意外事故,及时处理。
5、向领班或者领导汇报每天的工作。